Политика качества

Для проведения реабилитации мы направляем наши мысли и действия на достижение оптимального успеха в лечении, чтобы повысить качество жизни каждого отдельного пациента и предоставить ему самому возможность поучаствовать в этом.

Мы создали систему управления качеством, которая предъявляет высокие требования к качеству результатов наших услуг, чтобы ответственно относиться к доверию наших пациентов, их близких и всех людей, участвующих в процессе реабилитации.

Соответственно, все медицинские, терапевтические и процедурные реабилитационные подходы основаны на признанных стандартах или рекомендациях, основанных на фактических данных. Кроме того, мы используем научно обоснованные, ориентированные на практическое применение инновации в подходах и методах лечения и тем самым способствуем прогрессу в развитии кардиологической реабилитации.

Качество результатов наших реабилитационных мероприятий проверяется дифференцированно. Во всех областях четко прослеживается ориентированность на кодекс социального обеспечения (часть V), способность наших пациентов поддерживать участие в общественной жизни. Обязательной основой для этого является обследование, рассмотрение и субъективная оценка потребностей наших пациентов, с опорой на их индивидуальную ситуацию.

Управление качеством является обязанностью руководства и в то же время рассматривается как задача всех сотрудников клиники. Для этого важно обеспечить максимально четкую открытость наших обязанностей и процессов для пациентов, сотрудников и плательщиков. Кроме того, непрерывные измерения и оценки наших результатов и качества обслуживания, а также удовлетворенности наших пациентов являются неотъемлемой основой нашего добросовестного непрерывного процесса совершенствования. Потому что только если мы знаем в деталях, в чем мы достигаем хороших результатов и в чем мы видим потенциал оптимизации, мы можем конструктивно воспринимать риски и возможности, а также целенаправленно действовать.

Благодаря сочетанию эффективности и результативности наши услуги всегда оптимально адаптированы к потребностям внутренних и внешних партнеров по интересам.

Наше мышление и действия основываются на следующих элементах:

  • Ориентация на участие
  • Профессионализм
  • Междисциплинарность
  • Научность
  • Статистическая база
  • Инновация
  • Кооперация
  • Экономичность
  • Безопасность пациентов

Эти основные элементы обосновывает схему работы всех руководителей, сотрудников и клиентов «Herzpark Hardterwald».

Амбулаторная реабилитация

Благодаря амбулаторной реабилитации мы предлагаем пациентам возможность терапии в домашних условиях. Это приносит много преимуществ.

» Подробнее

Стационарная реабилитация

Современное стационарное отделение кардиологической реабилитации в Herzpark Mönchengladbach функционирует с июня 2014 года.

» Подробнее

Спортивные группы

С марта 2019 года для заинтересованных пациентов формируются группы для занятий спортом.

» Подробнее

Телефон
Whatsapp
Email
Мы Вам перезвоним